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株式会社J社

今回のことで何を思うのか?

言い訳のオンパレード

あまりにミスが多いので社長と常務に呼び出された牟田口。
給与計算ミスの尋問が始まった。

常務:どういう流れでミスしたんや


牟田口:コンピュータトラブルなんです!!労災申請手続きの際に給与支給ミスが判明したんですが誰からもクレームが出てません!! ← 責任転嫁する人間がいないのでパソコンのせいにすることに&クレームが出てないからOKではない

社長:でなんでミスしたの?
常務:給与計算作業を”省力化”し”短時間でできるよう”にする為、計算シートの計算式がより複雑になっとるんですわ ←計算式は複雑だがコピーミスと関係ない

それとエクセルシートのコピーミスですが、確認してない事によるヒューマンエラーですよね←月毎でエクセルファイルを作り直しているのになぜ3か月前のデータをコピーミスしたのか意味不明。そしてお得意の言い訳で大したことではないことを強調

それよりも(支給金額決定資料)閲覧は、総支給額のチェックで終わっているようなんです。
計算ルールが複雑で、初めから細かいチェックをする気がないんです!!←現場責任者が確認してないのが問題だと言っている
現場の人間に指摘されて、間違いが分かる場合がほとんど。←現場責任者の事を強調

常務:おまえの方でちゃんと確認しとんか?

牟田口:出勤日数の読み合わせを私と大月さんで必ずしてます←”必ずしてます”と言って自分達に罪はないことを強調

チェック手順書作成し毎月記録に残す
のがいいですわ~手順書を作成したら、遵守する、妥協しない事が大事です!

閲覧時に枠番を押し、現場責任者の押印も貰いましょう ←押印させて責任を取らせたい

常務:それでちゃんと出来るんか?
牟田口:結局、出勤簿は、手入力し、読み合わせするのが一番確実かもしれません ←コピーミスは手入力しても読み合わせしても防げませんが(笑)

せめて閲覧時に、現場は出勤簿はチェックしてほしい←大事なことなので2回言った

それと給与計算方法が複雑なんで←もう複雑なことが全て悪い

長年同じ計算方法で、ルールが非常に多いんです←←大事なことなので2回言った
単純明快な計算方法でないですし←大事なことなので3回言った
ルールが複雑すぎです。←大事なことなので4回言った

社長:複雑なら分担したらいいんじゃない?

牟田口:給与計算作業を分担したいが、分担しにくい状況なんですわ、
ルールが複雑なんでね。
ミスした場合の現場の人間への説明ができない。嫌なんです!!
(オレのせいじゃないのに)ミスした時の非難に耐えられないんです!!←でしょうねwww

ルールが複雑すぎて、現場責任者で現場の人間に給与説明ができない
からうち(総務)でやってるのに・・・

ミス支給が発覚しても、明確に説明できない

現状のエクセル計算シートでミスをなくすのは、自動車事故を無くすぐらい難しいと感じます。
結局は、ヒューマンエラーで片づけられますし。←それはあんたwww

アクセスで 独自の給与計算方法フォームを作ろうかと思ったんですが
ルールが多すぎて、アクセスでフォームを作るのは無理←フォームは関係ないwww

常務:なんで現場は協力してくれんのや?

牟田口:総務が電話を取ってくれないからです~
お客様からの電話が鳴って、待たせても知らんぷりに見え、現場に対して全く、関心を持たないように見えるようです←他人事www確かに協力し合わない社風だけど、あんたの普段の行いの報いですよwwww
現場の人間の顔もしらないし←それはあんたやwww
名前と顔も一致していないです。←それもあんたやwww

現場の仕事内容をしらなさすぎる←それもあなたwww

現場での責任者は誰かわからない。←それもあなたwww

常務:ほいじゃが現場と協力してやっていくしかないじゃろう?
牟田口:そうですねそうですね
常務:牟田口君の方でもしっかりチェック体制を強化しながら現場と密に連携を取ってやっていくしかなかろう?
牟田口:はいおっしゃるとおりです。

言い訳祭りを終え追及を逃れた牟田口。
牟田口より上位職の社長・常務が追及しきれないので会社が浄化されることはない。
これだけ大事をしたら普通理由関係なく裁かれるのが普通だが。
牟田口も悪いが、
しっかりしてない理由を並べたてられてもそれを見抜けないので会社はドンドン黒い方に染まるのである。組織として今回のことで何も思わない変えない変えれない組織では先行きは暗い・・・

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