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株式会社J社

新たな問題

他拠点から電話が掛かってくる

他拠点の社員C:在原さんいますか?

高長:えっとー今席空きです

C:分かりました。また掛けます

20分後・・・

トゥルルルル

他拠点の社員C:在原さんいますか?

木下:えっとー今席空きです

C:分かりました。また掛けます

更に20分後

他拠点の社員B:在原さんいますか?

高長:えっとー今席空きです

B:戻ったら折り返しするよう言って下さい。

その10分後在原さんが戻ってくる。

高長:Bさんが折り返し連絡欲しいそうです

在原:分かった

・・・これが毎日続いた

問題はこれだけではない。

来客対応があるとパートさんが先に上がるので必然的に自分が出なくてはならない(社歴が一番浅いため)

業務改善・業務システム作成・請求業務をやりながら

電話来客対応するのはシンドイが自分がやるしかない。

お客さんを案内した後自分でお茶を出すことに。

高長:コンコン!!失礼します!

ガチャ。

高長:お茶をお持ちしました。

社長:??なんで高長君が\(◎o◎)/!

そりゃそうだろう(笑)

他に女性社員でいる大肉さんや今川さんが出てくれないのだから。←ちなみにこの二人はクソヒマ(笑)


ここで事務職とは?

ウィキより↓

事務職とは、主に机上で職務を行う職業の俗称

マイナビより↓

仕事内容1|書類の作成・処理

仕事内容2|書類のファイリング・整理

仕事内容3|データ入力

仕事内容4|電話・来客応対

仕事内容5|その他
↓↓↓

しかし事務職なのに在原さんは常時席にいない。

朝朝礼が終わると日々の猪狩の売り上げ表を出している時は席についているが(常時表を出すわけではなく気分)

すぐいなくなる。

10時頃になると席に帰ってくる。

その後11時まではあっち行ったりこっち行ったり。

昼からも同じ感じで

ちょっと席を外しているか

長時間席を外しているか

の二択だ。

長時間席を外している場合お遣いと称して会社の車で移動。

給料日には間違いなく外出し通帳記帳、外で自分の昼ご飯を調達する。

夕方定時が過ぎてから席について仕事をする

と思いきや全くしない(笑)

てことはもう一言、

『定時で帰れ』って言えば済む話じゃないですかね(笑)

結局
・在原さんの離席癖を定着させ

・現場の仕事を邪魔し

・各関係者のモチーベーションを下げ

・余分な経費を使った(PC・プリンター移動)

という結果をもたらした。